Gizlilik Politikası

1. Giriş

Zümrüt Moda’ya hoş geldiniz.

Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

Zümrüt Moda olarak, müşterilerimizin gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veririz.

2. Toplanan Bilgiler

Web sitemiz üzerinden aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

  • Kişisel Bilgiler:
    Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi.

  • Sipariş Bilgileri:
    Satın alınan ürünler, sipariş geçmişi, iade ve değişim talepleri.

  • Ödeme Bilgileri:
    Kredi kartı ve ödeme bilgileri tarafımızca saklanmaz.
    Tüm ödemeler güvenli üçüncü taraf ödeme altyapıları üzerinden gerçekleştirilir.

  • Teknik Bilgiler:
    IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgileri, site kullanım verileri ve çerezler (cookies).

3. Bilgilerin Kullanımı

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

  • Siparişlerin işlenmesi ve teslim edilmesi

  • Müşteri hizmetleri desteği sağlanması

  • Sipariş durumu ve bilgilendirme mesajlarının gönderilmesi

  • Kampanya, indirim ve promosyon duyurularının iletilmesi

  • Web sitesi performansının analiz edilmesi ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi

4. Bilgilerin Paylaşılması

Kişisel bilgileriniz satılmaz, kiralanmaz veya izinsiz paylaşılmaz.

Bilgileriniz yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşılabilir:

  • Siparişlerin teslimatı için kargo firmaları ile

  • Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi için güvenli ödeme sağlayıcıları ile

  • Yasal zorunluluklar kapsamında yetkili resmi merciler ile

5. Çerezler (Cookies) ve Takip Teknolojileri

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanır.

Çerezler;

  • Alışveriş sepetinizi hatırlamak

  • Site kullanımını analiz etmek

  • Tercihlerinizi kaydetmek

amacıyla kullanılmaktadır.

Dilerseniz çerez ayarlarını tarayıcınız üzerinden yönetebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.

6. Veri Güvenliği

  • Kişisel verilerinizin güvenliği bizim için önceliklidir.

  • SSL şifreleme teknolojisi kullanılır

  • Yetkisiz erişimlere karşı teknik ve idari önlemler alınır

  • Ödeme bilgileri sistemlerimizde saklanmaz

7. Üçüncü Taraf Bağlantıları

Web sitemiz, üçüncü taraf web sitelerine (örneğin sosyal medya veya kargo firmaları) yönlendiren bağlantılar içerebilir.

Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından Zümrüt Moda sorumlu değildir.

8. Haklarınız

Kişisel verilerinizle ilgili olarak;

  • Bilgi talep etme

  • Düzeltme

  • Silme

  • İşlemeyi sınırlandırma

haklarına sahipsiniz.

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

9. İletişim Bilgileri

Gizlilik Politikası ile ilgili her türlü soru ve talebiniz için bize ulaşabilirsiniz:

Türkçe: +90 506 889 68 46
Arapça (العربية): +905068896850
İngilizce (English): +90 506 889 68 48

E-posta: info@zumrutmoda.com

Anasayfa
Hesap
Mağaza
2
Wishlist
0
Sepet

Sitemizde Ara

Popüler Ürünler

Seçeneği Düzenle

Shopping Cart
Sepetiniz şu anda boş!.

Mevcut tüm ürünleri inceleyebilir ve mağazadan satın alabilirsiniz.

Alışverişe Devam Et
Sipariş Notu Ekle
Kargo Tahmini